El rol del área de comunicaciones es posicionar a la Eficiencia Energética en la ciudadanía, opinión pública y en los distintos sectores de interés. Ello se aborda a través del ordenamiento de las distintas acciones comunicacionales del PPEE entorno a una estrategia común, dando apoyo a las distintas áreas para establecer lazos estratégicos con los sectores públicos y privados, medios de comunicación, autoridades y miembros de la sociedad civil; estableciendo lineamientos comunicacionales capaces de responder ante temas de contingencia; y dando forma a las distintas campañas publicitarias y actividades relacionados con la Eficiencia Energética.